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企業(yè)級產(chǎn)品

電銷外呼

第五代全新電銷系統(tǒng)，打通企業(yè)獲客、商機(jī)、電銷、跟進(jìn)、訂單等功能，滿足電話營銷的全過程。豐富的電話線路資源，解決電銷工作的核心痛點(diǎn)，是智呼云的核心競爭力。云電銷的核心目標(biāo)是讓合規(guī)的外呼永不中斷。
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全渠道客服

智呼云全渠道客服系統(tǒng)，支持電話、微信、微博、App、網(wǎng)頁、小程序、H5等全渠道接入，支持通過App、微信等多個入口登錄平臺系統(tǒng)，隨時隨地為客戶提供即時的服務(wù)和營銷，在線、語音無縫切換，客戶在哪里，服務(wù)和營銷就做到哪里。
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大數(shù)據(jù)分析

智呼云通過建立體系化的多維度標(biāo)簽，將客戶屬性特征、客戶偏好、營銷內(nèi)容、商品品類、溝通反饋等標(biāo)簽化，用智能化自動化的營銷流程為數(shù)以億計(jì)的客戶群體帶來美妙的個性化營銷體驗(yàn)。用精準(zhǔn)標(biāo)簽體系驅(qū)動營銷運(yùn)營和決策，從而將AI智能技術(shù)與營銷創(chuàng)意、客戶心智進(jìn)行融合，觸達(dá)營銷核心本質(zhì)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)高速增長。
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批量外呼

群呼是一款促進(jìn)企業(yè)營銷推廣，開拓市場，并為客戶提供友好在線語音交互式服務(wù)的管理與服務(wù)系統(tǒng)。集合短信營銷、人工坐席在線服務(wù)等功能，致力于幫助中小企業(yè)擴(kuò)展多渠道發(fā)展，精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)客戶，其具備實(shí)效、精準(zhǔn)、廣泛、互動等特性，助力企業(yè)增強(qiáng)品牌影響力與用戶知名度。
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外呼機(jī)器人

針對外呼獲客需求量大的客戶的智能呼叫平臺，提供機(jī)器人自主呼叫，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)一體化服務(wù)。同時支持個性化配置話術(shù)，應(yīng)對海量場景，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)增長新客，激活留存。只需一鍵，即可將大量數(shù)據(jù)提交給AI，無需人工重復(fù)操作。
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SCRM

多渠道引流獲客，精細(xì)化客戶管理，高效社群運(yùn)營，讓管理和營銷更簡單。營銷裂變活動豐富多樣，加速群裂變，活躍用戶?？蛻艄芾砀悄埽瑒討B(tài)掌握、行為跟蹤、高效跟進(jìn)、促進(jìn)成單。社群標(biāo)簽分層，多種方式建群，群SOP精準(zhǔn)推送，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營社群高效運(yùn)營。
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數(shù)據(jù)可視化

可視化一站式離線和實(shí)時開發(fā)平臺，集成主流計(jì)算引擎和針對各種業(yè)務(wù)場景的存儲引擎，通過拖拉拽的方式輕松完成數(shù)據(jù)處理分析流程。
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客戶關(guān)系管理

聚焦CRM領(lǐng)域的能力領(lǐng)先的PaaS平臺，在行業(yè)大客戶的客制化支持和實(shí)施成功率行業(yè)領(lǐng)先；高生產(chǎn)力應(yīng)用PaaS平臺，支持高效的低代碼業(yè)務(wù)定制，和安全的高代碼應(yīng)用開發(fā)；成熟的開放平臺和系統(tǒng)對接配置平臺，無縫支持企業(yè)微信和釘釘，高效對接行業(yè)典型的ERP和OA系統(tǒng)；7層系統(tǒng)安全保障能力和支持，獲得在數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)方面的全面認(rèn)證。
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政府級產(chǎn)品

政務(wù)服務(wù)熱線

主要適用于12345、12315、12349、12396、12348、12328、12315、12358、12369等全國各部門熱線電話以及95/96等地方熱線。提供運(yùn)營商中繼接入、語音導(dǎo)航、語音隊(duì)列、通話錄音、來電彈屏、知識庫、工單錄入、服務(wù)回訪、滿意度評價、數(shù)據(jù)可視化大屏等系統(tǒng)功能。同時提供示忙、強(qiáng)線、轉(zhuǎn)接、轉(zhuǎn)移、監(jiān)聽、強(qiáng)插、強(qiáng)拆、呼叫保持等坐席功能。
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120院前調(diào)度

用于120急救中心的調(diào)度指揮工作。提供如下主要功能：中繼線路接入（120號碼接入、線路冗余、線路故障應(yīng)急預(yù)案）；三級調(diào)度系統(tǒng)（主調(diào)度系統(tǒng)、分調(diào)度系統(tǒng)、醫(yī)院調(diào)度系統(tǒng)）；坐席系統(tǒng)（三屏聯(lián)動，定位平臺，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)）；救護(hù)車系統(tǒng)（司機(jī)調(diào)度及導(dǎo)航APP，醫(yī)生診斷及病歷APP，GPS/北斗定位系統(tǒng)，車載視頻回傳系統(tǒng)，全國對講系統(tǒng)）；數(shù)據(jù)可視化（三級數(shù)據(jù)可視化系統(tǒng)，支持大屏展示）；機(jī)房建設(shè)（機(jī)房及UPS電力系統(tǒng)）。
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智能專家抽取

用于從專家?guī)熘须S機(jī)抽取參與評標(biāo)專家，并自動進(jìn)行語音通知與短信通知的評標(biāo)專家?guī)旃芾硐到y(tǒng)。符合《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》及發(fā)改委頒布的《評標(biāo)專家和評標(biāo)專家?guī)旃芾頃盒修k法》，軟件根據(jù)設(shè)定抽取條件和回避條件自動隨機(jī)抽取專家，可設(shè)定任意多個參評專業(yè)及對應(yīng)人數(shù)同時進(jìn)行抽取，可指定回避任意多個回避單位及回避個人。
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智慧政務(wù)系統(tǒng)

用戶通過全渠道月與群眾互動，解決群眾問題、提高群眾滿意度。系統(tǒng)接入了熱線電話、APP、小程序、網(wǎng)站、郵件、微博、公眾號等全渠道，實(shí)現(xiàn)群眾意見收集、資訊類問題知識庫回復(fù)、事務(wù)類問題各部門流轉(zhuǎn)和完結(jié)，同時對群眾問題進(jìn)行跟進(jìn)、回訪、滿意度調(diào)查，對群眾意見進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、匯總、上報(bào)，數(shù)據(jù)可視化展示等功能。
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公共消息觸達(dá)

用于政府部門采用電話、短信等方式對轄區(qū)群眾進(jìn)行公共信息通知、意見反饋收集、統(tǒng)計(jì)報(bào)表服務(wù)等。
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政務(wù)辦公電話

用于政務(wù)中心及政府各部門的工作電話。提供號碼接入、多并發(fā)管理、多級語音導(dǎo)航、語音隊(duì)列、報(bào)工號、服務(wù)評價、下班轉(zhuǎn)自動語音、漏電提醒、外呼號碼認(rèn)證（認(rèn)證為該政府部門，降低號碼拒接率）等。主要解決各部門辦公電話通暢接入、降低投訴率、減少人工服務(wù)，提高群眾滿意度。
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資源級產(chǎn)品

400電話

400企業(yè)熱線業(yè)務(wù)是一種主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)。智呼云與全國主要城市的運(yùn)營商合作，搭建高并發(fā)400電話運(yùn)營平臺。智呼云可提供4000、4001、4006、4006、4008、4009全號段約100萬號碼申請，15年的400電話平臺運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，是您關(guān)鍵業(yè)務(wù)的可靠伙伴。
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外呼線路

智呼云和全國主要城市的運(yùn)營商及各大虛商合作，提供外顯全國歸屬城市的手機(jī)號碼、固話號碼、95/400/1010號等線路資源，可實(shí)現(xiàn)直撥、回?fù)?、隱私保護(hù)通話等各種應(yīng)用場景，滿足您的使用需求。多資源組合，確保您的外呼業(yè)務(wù)不中斷。
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短信通道

智呼云擁有十余省直連資源，提供驗(yàn)證碼短信、通知短信和推廣短信，高及時性（5s極速到達(dá)）和高到達(dá)率（99.99%）是智呼云短信通道的主要特點(diǎn)?？膳c您的核心系統(tǒng)進(jìn)行API對接，也可在短信平臺上直接發(fā)送短信。
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企業(yè)總機(jī)

企業(yè)總機(jī)是企業(yè)對外聯(lián)系的形象，也稱之為“商務(wù)總機(jī)”，具有全國統(tǒng)一號碼的優(yōu)勢，無論企業(yè)的電話怎么變更，統(tǒng)一號碼不會變更。更有很多企業(yè)總機(jī)可以讓企業(yè)員工的固話、小靈通、手機(jī)均可作為分機(jī)進(jìn)行靈活轉(zhuǎn)接。
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物聯(lián)網(wǎng)卡

物聯(lián)卡是中國移動基于公眾物聯(lián)網(wǎng)，面向物聯(lián)網(wǎng)用戶提供的移動通信接入業(yè)務(wù)，采用物聯(lián)網(wǎng)專用144、10647、10648等號段，通過專用網(wǎng)元設(shè)備支持短信、無線數(shù)據(jù)和語音等基礎(chǔ)通信服務(wù)，提供通信連接管理和終端等智能連接服務(wù)。
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語音轉(zhuǎn)寫引擎

語音轉(zhuǎn)寫可批量將音頻文件（5小時以內(nèi)）轉(zhuǎn)換成文本數(shù)據(jù)，適用于語音質(zhì)檢、會議訪談等場景，可提供公有云接口及私有化部署方案。
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專業(yè)的企業(yè)級服務(wù)

智呼云365天全年無休，專業(yè)的企業(yè)級服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為您的企業(yè)提供無憂順暢高效的溝通渠道，從產(chǎn)品咨詢到產(chǎn)品方案落地實(shí)施，提供全過程顧問式服務(wù)，助力企業(yè)遠(yuǎn)航。另外，針對行業(yè)頭部企業(yè)，智呼云更提供1v1大客戶服務(wù)，為您的企業(yè)提供全程尊貴護(hù)航。